Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre GR Beauty Concept et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») souhaitant effectuer un achat sur le site Bosslashes.fr (ci-après « le Site »).

1. Acceptation des Conditions

1.1 En passant commande sur le Site, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.

2. Produits et Disponibilité

2.1 Description des Produits : Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité de GR Beauty Concept ne pourrait être engagée.

2.2 Disponibilité : Nos offres de produits sont valables tant qu'elles sont visibles sur le Site et dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité d’un produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par e-mail dans les meilleurs délais.

3. Commande

3.1 Passation de Commande : Le Client passe sa commande en ligne via le Site. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.

3.2 Confirmation de Commande : Un e-mail de confirmation récapitulant la commande sera envoyé au Client. La vente ne sera considérée comme définitive qu’après l’envoi de cet e-mail de confirmation.

4. Prix et Paiement

4.1 Prix : Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

4.2 Paiement : Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou toute autre méthode de paiement disponible sur le Site. La commande sera expédiée après confirmation du paiement.

5. Livraison

5.1 Modalités de Livraison : Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Le Client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies.

5.2 Délais de Livraison : Les délais de livraison varient selon la destination et sont indiqués sur le Site. GR Beauty Concept ne peut être tenue responsable des retards de livraison imputables aux services postaux ou de transport.

5.3 Frais de Livraison : Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, des dimensions du colis, et de la destination. Ils sont indiqués au Client avant la validation de la commande.

6. Droit de Rétractation

6.1 Délai de Rétractation : Conformément aux dispositions légales, le Client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

6.2 Modalités de Rétractation : Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision de rétractation par e-mail à info@bosslashes.fr ou via le formulaire de contact disponible sur le Site. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice) permettant leur recommercialisation à l'état neuf.

7. Garantie et Retours

7.1 Garantie Légale : Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, permettant au Client de retourner les produits livrés défectueux ou non conformes.

7.2 Procédure de Retour : En cas de non-conformité ou de produit défectueux, le Client doit contacter le service client à info@bosslashes.fr pour obtenir les instructions de retour.

8. Responsabilité

8.1 Limitation de Responsabilité : GR Beauty Concept ne saurait être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie.

9. Données Personnelles

9.1 Protection des Données : Les informations nominatives et données personnelles du Client sont nécessaires à la gestion de la commande et aux relations commerciales. Elles peuvent être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.

9.2 Droit d'Accès : Conformément à la loi Informatique et Libertés, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant. Il peut exercer ce droit en envoyant un e-mail à info@bosslashes.fr.

10. Propriété Intellectuelle

10.1 Propriété des Contenus : Tous les éléments du Site, qu'ils soient visuels ou sonores, sont protégés par le droit d'auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive de GR Beauty Concept.

11. Droit Applicable et Litiges

11.1 Droit Applicable : Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux de France seront seuls compétents.

12. Contact

Pour toute question concernant ces CGV, veuillez nous contacter à info@bosslashes.fr.

Conditions Générales de Vente - Produits Digitaux

Nature du produit
Les e-book proposés sur ce site sont des produits numériques au format PDF, accessible uniquement en téléchargement. Aucun envoi physique ne sera réalisé.
Accès au produit
Après validation du paiement, un lien de téléchargement est immédiatement transmis par e-mail à l'adresse indiquée lors de la commande. Il appartient au client de vérifier l'exactitude de son adresse e-mail.
Absence de droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits numériques fournis par téléchargement. Ainsi, aucun remboursement, échange ou annulation n'est possible dès lors que la commande a été confirmée et le fichier rendu accessible.
Utilisation personnelle
L'achat de cet e-book est réservé à un usage strictement personnel. Toute reproduction, diffusion, revente ou partage du fichier est formellement interdite sans autorisation écrite préalable.
Responsabilité
Le vendeur ne pourra être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation du produit, de perte du fichier ou de difficultés liées aux équipements informatiques ou logiciels de l'acheteur.